Réparation et service client
Rapide et compétent : l'équipe technique qualifiée d'ALFA LASER est votre partenaire fiable pour l'assistance et la maintenance.
Avec une équipe engagée d'ingénieurs de service et d'assistance technique, Alfa Laser propose une assistance client mondiale dès la livraison du laser. Nous nous engageons à nous comporter de manière honorable et responsable, ainsi qu’à vous accorder toute notre attention. Pour garantir un fonctionnement optimal du système, Alfa Laser propose une formation et une assistance client complètes, qui comprennent:
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Formation des opérateurs en usine et sur site
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Ingénieurs de service client spécialisés et formation client avancée
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Configuration du système à son meilleur
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Assistance client entrante
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Compatibilité améliorée des applications
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Alertes concernant les mises à jour du système
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Possibilité de diagnostiquer à distance
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Assistance technique rapide
Des pièces de rechange
Alfa Laser dispose de toutes les pièces de rechange pour les appareils que nous vendons. Nous proposons également des équipements de sécurité laser tels que des lunettes et des barrières.
Maintenance et correctifs
Qu'un produit soit sous garantie ou non, Alfa Laser assure une maintenance et des réparations complètes pour chacun d'entre eux. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous si votre équipement laser a besoin d'un entretien ou d'une réparation. Un de nos professionnels de service vous contactera pour discuter de vos options et vous fournir des instructions.
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